個人情報の開示手続き

個人情報の開示の受付方法 

当社の個人情報に関する、開示のお申し出およびその他の個人情報に関するお問合せは以下の方法にて、受付いたします。なおこの受付方法によらない開示の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

1. 「開示の求め」の申し出先 

「開示の求め」は、下記窓口に電話にて個人情報開示等の請求をしていただきます。受け付け後、当社より個人情報開示に必要な書類を送付いたします。

【株式会社ビットブレイン 個人情報開示等相談窓口】
〒910-0006
福井県福井市中央1丁目3番1号 加藤ビル6F
0776-43-0860 (9:00~18:00 ただし土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)

2. 「開示の求め」に際して提出すべき書面等 

開示等の求めを行う場合は、次の申請書 (A) に所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類 (B) と所定の手数料等(C)を同封してそれぞれの担当窓口にご郵送ください。

開示等の求めは、本人による場合のほか、代理人による場合も受けさせて頂きます。代理人による場合、下記必要書類 (A) , (B), (C) に加えて代理人を証明する書類 (D) を同封の上、担当窓口にご郵送ください。

ご提出頂きました書類に不備がある場合は、ご返送させて頂く場合もありますので同封書類をよくご確認の上ご郵送ください。
※ 申請書に対象としてご記入頂きました開示対象個人情報に関してのみ、対応させて頂きます。

(A) 当社所定の申請書
  • 個人情報開示申請書

※ 開示申請等を提出される場合につきましては、開示項目等についてできるだけ詳しくご記入ください。

(B) 本人確認のための書類
a. 開示等の求めをする方が個人様の場合(下記項目のそれぞれ1通が必要):

  • 開示等の申請書に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一の氏名および住所が記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード のコピーのいずれか1通
  • 上記書面に加えて、住民票の写し(コピーは不可) または外国人登録原票の写し(コピーは不可) いずれか1通

例: 運転免許証のコピー、および住民票の写し
住民基本台帳カードのコピー、および住民票の写し

b. 開示等の求めをする方が企業、その他の団体内個人様の場合:

  • 勤務証明書、在籍証明書 のいずれか 1通
(C) 「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」に対する手数料・送料の負担ならびにその徴収方法
「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」を行う場合は、以下金額の「定額小為替証書」を同封ください。
また、以下金額の返信用郵便切手を同封ください。回答に当たっては、書留郵便にて実施させて頂きます。

1回の申請毎に、 手数料として 10,800円の定額小為替証書が必要です。
個人情報開示申請書等の必要な書類をご郵送される際に、「定額小為替証書」10,800円分を同封してください。

1回の申請毎に、 返信送料として 800円の返信用郵便切手が必要です。
個人情報開示申請書等の必要な書類をご郵送される際に、「返信用郵便切手」800円分を同封してください。
(2014年4月1日現在)

※ 「定額小為替証書」および「返信用郵便切手」が不足していた場合、および同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書面を着払いにてご返送させて頂きます。
※ 開示等の求めの内容によっては、手数料を頂く場合がございます。その場合は事前に見積書を出させて頂きます。

(D) 代理人確認のための書類
a. 親権者もしくは成年後見人からの申し出の場合:

  • 戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類 いずれか 1通
    ※開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。
    ※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
  • 親権者もしくは成年後見人自身の本人確認書類(前記(B)項a)

b. 本人が委任した代理人の場合:

  • 委任状(本人の署名捺印) 1通
  • 委任状に押された本人の印鑑同一の印影の印鑑証明書 1通
  • 代理人を確認するための書類(前記(B)項a)
    ※提出書類に不備もしくは不明点がある場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にご提示頂けない場合は、開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書面をご返送させて頂きます。

3. 開示等の求めに対するその他の注意事項 

  • 個人情報保護法上対応を要しない場合、所定の書類に不備があった場合等には、開示等の求めに対応できないこともあります。
  • 開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。開示等の求めに際しご提出頂いた書面は返却致しかねます。
  • 申請書の記載住所(日本国内)のご請求者(代理人宛の場合は代理人)本人宛に書面によってご回答させて頂きます。
  • お問い合わせの内容によっては回答にお時間を頂く場合もございます。
  • 開示対象個人情報の消去の求めの場合において、当該開示対象個人情報を消去させて頂いたときでも、開示対象個人情報の消去の求めの申請書、本人確認の書面、回答書の写しは保管させて頂きます。
  • 開示対象個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者への提供停止の求めの結果、当該の開示対象個人情報に対するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知おきください。